Доставка и Оплата

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 В настоящее время при оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн-предоплата. После оплаты на указанную электронную почту придет электронный чек. 

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ, БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

 При оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн предоплата. Оплата банковскими картами осуществляется через АО «Тинькофф Банк». К оплате принимаются карты МИР.

 Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «Тинькофф Банк».

 На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты (PAN) должен иметь не менее 15 и не более 19 символов, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

 Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

СЛУЧАИ ОТКАЗА В СОВЕРШЕНИИ ПЛАТЕЖА:

 •    банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

•    недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

•    данные банковской карты введены неверно;

•    истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

 Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону 8 (929) 609-33-59 или по электронной почте info@fiorebags.ru

ДОСТАВКА


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

 Стоимость доставки в регионы России: рассчитывается менеджерами в зависимости от отдаленности региона.

Казахстан, Беларусь до отделения: 2000 рублей.

Европа и другие страны ближнего зарубежья: 4500 рублей.

Страны дальнего зарубежья (за исключением Европы): 6000 рублей.

 

СРОКИ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ

 Важно! Передача оплаченных заказов в курьерскую службу осуществляется ежедневно в 16:00 по московскому времени. Заказы, оформленные после этого времени, передаются на следующий день.

 Москва: 1-2 рабочих дня, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Московская область: 1-3 рабочих дня, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Санкт-Петербург: 2-3 рабочих дня, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Остальные регионы РФ: 2-5 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Курьерская служба осуществляет доставку по городу назначения с понедельника по пятницу c 09:00 до 18:00. Предварительно в день доставки (за 30-60 минут) курьер связывается с Вами для уточнения деталей.

 

ДОСТАВКА В ЕВРОПУ И СТРАНЫ БЛИЖНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ

 Казахстан, Беларусь: 7-12 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Украина: 14-21 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Другие страны СНГ: 7-14 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Грузия: 7-14 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Прибалтика: 10-14 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Украина: 14-21 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

Страны Европы: сроки доставки зависят от места назначения.


ДОСТАВКА В СТРАНЫ ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЕВРОПЫ)

 Важно! Мы указываем стоимость доставки без учета налогов и пошлин страны вашего пребывания. Это означает, что ваши расходы на доставку могут возрасти за счет уплаты налогов и пошлин в зависимости от местной системы налогообложения. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок заранее.

 Доставка осуществляется службой EMS в течение 7-21 рабочих дней, не считая дня передачи заказа в курьерскую службу.

 Стоимость доставки службами FEDEX и DHL рассчитывается индивидуально.

 

КАК ОТСЛЕДИТЬ ДОСТАВКУ?

 Вы можете отследить доставку заказа по номеру отслеживания в письме, которое отправляется автоматически, по указанному в заказе e-mail, после передачи заказа в службу доставки.

у менеджера интернет-магазина по телефону 8 (929) 609-33-59 или в WhatsApp

 

КАК ПЕРЕНЕСТИ ИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДОСТАВКИ?

 Вы можете отказаться от доставки или изменить время и адрес доставки по телефону 8 (929) 609-33-59 или в WhatsApp